部分年輕人開始在互聯(lián)網(wǎng)上買“情緒”
(資料圖)
今年暑假,22歲的王曉宇擁有了一間自己專屬的“虛擬自習(xí)室”。在這里,他可以選擇與上百名同齡人同步學(xué)習(xí),也可以選擇與學(xué)習(xí)監(jiān)督員視頻連線,進(jìn)行一對(duì)一的學(xué)習(xí)監(jiān)督。
“我計(jì)劃大三下學(xué)期考研,但是暑期在家難免會(huì)有拖延和偷懶的情況,所以就在淘寶找了一位‘云監(jiān)工’監(jiān)督我的學(xué)習(xí)情況,逐漸克服自己懶散的毛病。”王曉宇和學(xué)習(xí)監(jiān)督員溝通好主要訴求和學(xué)習(xí)計(jì)劃后,開始了每日“打卡”模式。
“你需要溫柔模式還是嚴(yán)格模式”“論文怎么樣了”“到閱讀的時(shí)間了”“滴滴滴,檢查手機(jī)使用情況”……每進(jìn)行一個(gè)小任務(wù),學(xué)習(xí)監(jiān)督員都會(huì)通過語音或文字的方式進(jìn)行檢查,如果因?yàn)橥祽小⑺X、玩手機(jī)沒能完成任務(wù),還會(huì)被監(jiān)督員“罵醒”。
架起一部手機(jī),對(duì)準(zhǔn)書桌或者作業(yè)本,24小時(shí)隨時(shí)隨地直播……越來越多的年輕人開始加入“虛擬自習(xí)室”,甚至付費(fèi)購(gòu)買“學(xué)習(xí)監(jiān)督”服務(wù),除了簡(jiǎn)單易上手的操作門檻,年輕人更多的是為了尋求“陪伴感”和“氛圍感”。
王曉宇說:“對(duì)于自律能力差的人來說,當(dāng)你想要開小差時(shí),學(xué)習(xí)伙伴或者監(jiān)督員就會(huì)及時(shí)上線,仿佛有一種被人拽了一把的感覺,會(huì)突然很有動(dòng)力。”
不僅如此,熱衷情緒價(jià)值的年輕人還帶動(dòng)出現(xiàn)了多種虛擬商品新形式,形成了“療愈經(jīng)濟(jì)”的獨(dú)特產(chǎn)業(yè),比如“情感樹洞”“好運(yùn)噴霧”“罵醒戀愛腦”“虛擬蚊子”“愛因斯坦的腦子”……這些花費(fèi)幾分錢、幾塊錢就能購(gòu)買的情緒產(chǎn)品越來越多,甚至還成了年輕人“搞副業(yè)”的新門路。
學(xué)習(xí)監(jiān)督員延伸至一些年輕人生活的方方面面
去年4月,23歲的扈學(xué)良為了考研,開始在B站直播自己的學(xué)習(xí)過程。讓他沒想到的是,這次偶然的直播竟然吸引了上百名網(wǎng)友參與。隨后,他又建立了微信群,給有學(xué)習(xí)需求的年輕人提供了互相鼓勵(lì)、互相督促的平臺(tái)。不到一年半的時(shí)間,扈學(xué)良便擁有了46萬名粉絲。
“剛開始只是為了讓自己能專心學(xué)習(xí),沒想到加入的成員越來越多,帶給我們信心的同時(shí),隨之而來的就是大家對(duì)自習(xí)室有了更多的要求和需求。”為了讓自習(xí)室運(yùn)營(yíng)更加規(guī)范,扈學(xué)良開始探索“虛擬自習(xí)室”的半商業(yè)化模式,并開創(chuàng)了淘寶店鋪“卷屋工作室”。“我們最初的想法就是,通過付費(fèi)的形式來提高門檻兒,杜絕一些不好的現(xiàn)象發(fā)生,并且還能招募一批監(jiān)督員提供陪伴學(xué)習(xí)服務(wù),加強(qiáng)線上學(xué)習(xí)的效果。”
加入線上自習(xí)室只需9元,1對(duì)1全天魔鬼監(jiān)督每天5元……扈學(xué)良介紹,工作室主要提供3種服務(wù),視頻監(jiān)督服務(wù)、線上自習(xí)室,以及交流打卡群,每月有上千人購(gòu)買相關(guān)產(chǎn)品,目前已有近兩萬人加入了學(xué)習(xí)交流群。其中,商品消費(fèi)主力軍以大學(xué)生為主,訴求以考研、考公,以及考取各類證書為主。
特別的是,該店鋪出售的“視頻監(jiān)督服務(wù)”還推出了定時(shí)叫醒、運(yùn)動(dòng)打卡、做飯打卡等服務(wù)。“購(gòu)買一對(duì)一監(jiān)督服務(wù)之后,監(jiān)督員和買家會(huì)有定時(shí)通話時(shí)間,只有當(dāng)買家把全部事情做完之后,監(jiān)督員才會(huì)掛斷電話。”
“我們收到了很多看似奇奇怪怪的監(jiān)督需求,但背后反映出年輕人想要去嘗試更加科學(xué)健康生活方式的態(tài)度。”從最初的線上自習(xí)室到學(xué)習(xí)監(jiān)督員再到涉及年輕人生活方方面面的監(jiān)督類別,卷屋工作室運(yùn)營(yíng)不到一年,已經(jīng)成為該品類中的頭部淘寶店鋪。
今年6月,剛剛本科畢業(yè)的扈學(xué)良決定創(chuàng)業(yè),未來他還想打造一間線下共享自習(xí)室。在他看來,自習(xí)室、監(jiān)督員的本質(zhì)還是服務(wù)類產(chǎn)品,未來還需要開拓更有深度的產(chǎn)品,設(shè)置更加科學(xué)、規(guī)范的運(yùn)營(yíng)機(jī)制,才能真正服務(wù)年輕人,“我們售賣的是正能量,需要大家共同維護(hù),互相感染”。
不同類型的虛擬產(chǎn)品滿足年輕人的多樣情緒
“每一件情緒產(chǎn)品背后都代表著一份溫暖的治愈。”去年,27歲的姜楠發(fā)現(xiàn)有些年輕人出現(xiàn)了情感困惑,卻不知道怎么解決,于是開創(chuàng)了一間專門做“罵醒戀愛腦”服務(wù)的電商店鋪。
“我們的產(chǎn)品服務(wù)就是告訴年輕人不要內(nèi)耗,樹立起積極樂觀的生活態(tài)度。”生意火熱時(shí),姜楠的店鋪要服務(wù)上百名消費(fèi)者,月收入能達(dá)到1萬元左右。大部分充當(dāng)樹洞角色的“開導(dǎo)員”是在校大學(xué)生和社會(huì)兼職人員。
在姜楠看來,當(dāng)下年輕人面對(duì)越來越多的學(xué)習(xí)、工作和生活壓力,很容易產(chǎn)生一些負(fù)面情緒,隨之而來的是他們對(duì)心理疏解、心理健康問題的高關(guān)注度,再加上年輕人更習(xí)慣匿名性的網(wǎng)絡(luò)社交方式,才催生出了這門生意。
“當(dāng)自己情緒崩潰時(shí),真的不想讓任何人知道自己所處的窘境,獨(dú)自哭泣又很孤單,就想到了花錢找人陪我一會(huì)兒。”20歲的劉琳購(gòu)買過很多次“樹洞”,她覺得,這更像是一種“自救”。“面對(duì)學(xué)習(xí)、情感和生活多方面的難題,有時(shí)候不想給身邊的人帶來負(fù)面情緒,有時(shí)候又覺得道理都懂,就只是想發(fā)泄下情緒,我的初衷就是找個(gè)人說說話,能夠允許我哭一會(huì)兒。”
“六彩好運(yùn)護(hù)體,噴一噴煩惱全消除”“樹洞傾聽者,聊天陪吐槽”“幸運(yùn)+1”“智商+1”……一位心理學(xué)專家認(rèn)為,這些虛擬商品能為一些年輕人提供陪伴、緩解焦慮、提供積極的心理暗示。
非生活必需品消費(fèi)的第一驅(qū)動(dòng)力,往往不是品牌或性價(jià)比,而是消費(fèi)者彼時(shí)的情緒。在單身獨(dú)居成為常態(tài)的社會(huì)背景下,忙著搞錢搞事業(yè)的年輕人,更愿意花錢討好自己,而以“虛擬蚊子”為代表的虛擬商品,恰好迎合了年輕人的不同情緒需求,這樣的小商機(jī)借助互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)變成了年輕人的新產(chǎn)業(yè)。
淘寶數(shù)據(jù)顯示,價(jià)值0.5元的“愛因斯坦的腦子”月銷量近5000單,價(jià)值0.1元的“虛擬蚊子”也擁有上百單的銷量。一位售賣“虛擬蚊子”的店主向記者介紹,不同于監(jiān)督員、樹洞等產(chǎn)品,購(gòu)買“虛擬蚊子”的消費(fèi)者更多的是出于好玩和好奇,購(gòu)買“好運(yùn)噴霧”“愛因斯坦的腦子”的消費(fèi)者則是為了一個(gè)美好的愿景。從行業(yè)看,這類情緒產(chǎn)品品類更新迭代很快,“熱度過去了就要尋找下一個(gè)新的產(chǎn)品創(chuàng)意”,但是開店不需要本金就能快速上手,也是不錯(cuò)的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目。
當(dāng)然,對(duì)于虛擬產(chǎn)品的“生產(chǎn)”也有專家提醒,類似“樹洞”這類產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化和產(chǎn)品力需要長(zhǎng)期的運(yùn)營(yíng)。“比如說樹洞產(chǎn)品不能像開盲盒,遇到什么樣的‘開導(dǎo)員’完全拼人品。”劉琳的運(yùn)氣不錯(cuò),她遇到過文學(xué)專業(yè)學(xué)生、心理學(xué)專業(yè)學(xué)生以及一個(gè)從事心理咨詢工作多年的大姐姐。“但是要特別提醒大家,一定要注意辨別樹洞的真實(shí)性,千萬不要過度暴露個(gè)人信息,不要輕易轉(zhuǎn)賬,也不要隨意線下見面。”
中青報(bào)·中青網(wǎng)記者 許子威 來源:中國(guó)青年報(bào)
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