4月25日,2023年江蘇農機跨區作業出征儀式在邳州舉行,伴隨著“出發”的指令,滿載豐收希望的農機跨區大軍與濰柴雷沃服務隊伍一同出發,再度踏上跨區作業的新征程。追隨著次第成熟的稻香麥浪,“麥客”們將走遍大江南北,開啟新一年的豐收之旅。

旗艦之作 金剛II代領航豐收之路

出征現場,數百臺雷沃谷神履帶機蓄勢待發,全新金剛II代機型成為此次出征的“主力軍”。此機型應用了三曲線節油動力技術,將大大減少作業油耗,進一步增加作業收益。超靜音駕駛室密封技術,為農事作業帶來清新舒適的全新體驗;多風道高效清選技術,脫粒清選更潔凈。

“我們準備第一站到四川,然后一路向北收,今年剛買的金剛II代,升級力度很足,配置都是行業頂級的,看了服務力量也增添了這么多保障,我們的跨區更有信心了!”金剛II代機手說到。

全時守護 周到服務護航跨區之行

當前,南方小麥、油菜、水稻作物已陸續進入集中收獲期,農機跨區迎來作業高峰期。今年濰柴雷沃服務政策及服務資源投入再加強,針對HST、變速箱、發動機、機架等關鍵部件實施“三包兩年”服務政策,配件以出廠價供應。同時,深化協同集團服務資源,在跨區沿線新建300家服務站,設置50家星級服務中心,16家配件中心庫、165家臨時庫,1200余家配件投放點;服務車650輛,服務人員3000余名,駐扎鄉鎮,就近服務。

服務管理規范化同步升級,服務人員技能嚴格把關,測試合格后外派;7*24小時在線,全天候服務跨區作業;先處理后究因,讓渡權限下放一線,快速處理閉環;農忙季節報修15分鐘響應,4小時內到達現場,24小時閉環,全力滿足跨區作業服務需求,真正實現“客戶到哪里,服務就跟到哪里”的全面保障。

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