【一線講述】

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匯聚多元解紛合力 讓百姓更舒心

講述人：安徽省桐城市社會矛盾糾紛調(diào)處化解中心速裁團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人?吳問銀

作為土生土長的桐城人，六尺巷的傳說我從小就很熟悉。成為一名法官之后，我感到，傳統(tǒng)文化中蘊(yùn)含的智慧，與新時代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”及時把矛盾糾紛化解在基層、化解在萌芽狀態(tài)的追求是一致的。

作為法官，如何讓每一起矛盾糾紛的處置都達(dá)到法律效果與社會效果的統(tǒng)一，是我一直思索的問題，也是我追求的目標(biāo)。去年3月，一支10余人的速裁團(tuán)隊(duì)進(jìn)駐桐城市社會矛盾糾紛調(diào)處化解中心，由我擔(dān)任團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人。一年多來，團(tuán)隊(duì)受理各類案件約3000件，結(jié)案率達(dá)100%，調(diào)解撤訴率達(dá)80%以上。我個人辦結(jié)各類案件超過1000件，調(diào)解撤訴率也達(dá)到了86%以上，所辦結(jié)案件的政治效果、法律效果和社會效果較好，無信訪和矛盾激化案件。

身處調(diào)處化解中心這個群眾矛盾糾紛的“大超市”，我們在辦理案件中創(chuàng)新實(shí)行了“加減乘除”法。加，增加“特邀調(diào)解員”隊(duì)伍，增加訴前調(diào)案件立案率，增加訴前調(diào)案件調(diào)解率；減，減少民初類案件基數(shù)，減少案件流轉(zhuǎn)周期，減少案件審結(jié)時間，速裁團(tuán)隊(duì)平均審結(jié)日期不超過14日；乘，多辦案、快辦案，平均每個工作日結(jié)案三至四件，同時將端口前移，力爭把矛盾糾紛消滅在萌芽狀態(tài)；除，力爭避免發(fā)生信訪案件，中心成立以來實(shí)現(xiàn)零信訪,還有眾多當(dāng)事人送來錦旗。

與此同時，我們努力擴(kuò)大多元解紛“朋友圈”，變法院“獨(dú)角戲”為“大合唱”，創(chuàng)新“法院+N”工作機(jī)制，匯聚多元解紛合力，初步構(gòu)建了“法院+商會”“法院+婦聯(lián)”等機(jī)制，不斷優(yōu)化營商環(huán)境，加大對婦女、兒童和農(nóng)民工等弱勢群體的保護(hù)力度，把人民調(diào)解、行業(yè)調(diào)解、專業(yè)調(diào)解、司法調(diào)解等有機(jī)融合在一起，在全市范圍形成橫向到邊、縱向到底的大調(diào)解機(jī)制，融入新時代“六尺巷工作法”的文化內(nèi)涵。

盡管中心月均收案二百多件，人均日結(jié)案達(dá)三至四件，是法院其他民事法官工作量的數(shù)倍，但每當(dāng)看到群眾因矛盾快速化解后而舒展開的眉頭，我們心里也跟著高興。

新時代開啟新征程。作為法律工作者，我們肩負(fù)著維護(hù)當(dāng)事人合法權(quán)益、維護(hù)法律正確實(shí)施、維護(hù)社會公平正義的神圣職責(zé)，今后我和團(tuán)隊(duì)將更加兢兢業(yè)業(yè)，以時不我待的奮斗者姿態(tài)，當(dāng)好“六尺巷工作法”的踐行者、傳播者，決不辜負(fù)錦旗上“秉公執(zhí)法、廉明高效”這八個大字！

（光明日報記者常河、丁一鳴采訪整理）

《光明日報》（ 2023年05月10日?05版）