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近日，中國電信、中國移動、中國聯(lián)通發(fā)布了最新運(yùn)營數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)顯示，截至2023年4月底，三大運(yùn)營商5G套餐用戶總數(shù)累計(jì)超12億，達(dá)12.13億戶。

4月，中國電信的移動用戶數(shù)凈增149萬戶，累計(jì)達(dá)4.00億戶；5G套餐用戶數(shù)凈增402萬戶，累計(jì)達(dá)2.87億戶；有線寬帶用戶數(shù)凈增82萬戶，累計(jì)達(dá)1.85億戶；固定電話用戶數(shù)減少40萬戶，累計(jì)達(dá)1.04億戶。

4月，中國移動的移動用戶數(shù)凈增2.5萬戶，累計(jì)達(dá)9.83億戶；5G套餐用戶數(shù)凈增957.5萬戶，累計(jì)達(dá)6.99億戶；有線寬帶用戶數(shù)凈增189.1萬戶，累計(jì)達(dá)2.83億戶。

4月，中國聯(lián)通“大聯(lián)接”用戶數(shù)為9.09億戶，其中5G套餐用戶數(shù)為2.27億戶；物聯(lián)網(wǎng)終端連接數(shù)為4.24億；5G行業(yè)虛擬專網(wǎng)服務(wù)用戶數(shù)4818個。中國聯(lián)通透露，該公司2023年截至4月的授權(quán)專利數(shù)累計(jì)達(dá)612件；4月智慧客服用戶問題解決率達(dá)97.9%，智慧客服智能服務(wù)占比達(dá)83.0%。