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天天觀察:為獨居老人安裝監控 隔“屏”陪伴成代際交流新方式

2023-01-20 07:17:14來源:北京青年報

為獨居老人安裝監控 年輕人將鏡頭對準爺爺奶奶

隔“屏”陪伴成代際交流新方式

日本導演竹內亮曾在中國拍攝過一部紀錄片,其中有一幕這樣的畫面:在川藏線上,一名長途司機在休息的時候,打開了手機里的監控,安靜地看著屏幕里家人的一舉一動。家人遠在天邊,又近在咫尺。


(資料圖片)

監控攝像,作為參與人們日常生活的空間媒介,已經不僅只有監視、監督等作用,它在某種程度上,也可以成為家庭成員彼此之間的情感紐帶。 北京青年報記者發現,因為價格不貴又小巧實用,目前小型監控已成為“上有老、下有小”家庭的普遍需求。

為獨居老人安裝攝像頭 隨時隨地“云陪伴”

當下,很多年輕人開始給老人家中安裝“監控”,以實現“云陪伴”。在一個APP的社區里,有個話題叫做“把鏡頭對準爺爺奶奶”。他們幫家里的老人拍照片視頻,記錄并分享生活。年輕人以這種方式與老一輩產生連接,用愛和關懷“反哺”家中老人。

“外婆,不要給‘咖啡’吃零食!”外婆聽到后,不好意思地把小零食放下了,嘴里還說著:“就給它吃一點點嘛。”這對話就是祖孫的日常,但經由的媒介卻又不太尋常——既不是面對面,也不是視頻通話。

“咖啡”是朱祎祎外婆家的小狗,朱祎祎在監控的一頭,通過云臺App控制,對著監控那頭抱著小狗的外婆叮囑著。

1998年出生的上海女孩朱祎祎,曾用監控記錄下了自家小狗“咖啡”獨自隔離的19天,在某平臺上獲得40萬的觀看量。監控是媽媽裝在外婆家的,最初使用目的是“看寵物”。去年,80多歲的外公感染新冠,同住的外婆也需要一同前往方艙醫院隔離,在二老最手忙腳亂的時候,祎祎通過監控通話,“指導”他們拿充電線、常用藥。

有了這次疫情期間的經歷,祎祎一家人覺得監控的作用不只是“看寵物”,它還能“陪伴”老人。

外公、外婆吃過飯后,一般會坐在沙發上看電視,小狗咬著小玩具,搖著尾巴在兩位老人面前走來走去。朱祎祎說,從手機里看到這一幕時會感覺特別溫馨。她將監控里兩個老人和小狗相處的片段剪成小視頻,用擬人化的視角為小狗“配音”,網友們也喜歡這樣充滿溫馨的日常。

監控雖然是單向的,在這一媒介之間實現的情感連接卻是雙向的。朱祎祎說,她時常打開攝像頭,看看外公、外婆在做什么。

透過攝像頭,她看到外婆有時坐在沙發上看電視、看報紙,或者打開手機刷短視頻。外公則習慣在隔間里睡午覺,有時到小區附近的濕地公園鍛煉身體。等她下班回到家時,再次打開云臺App,看到家里的老人正在吃晚飯,她會通過監控跟他們搭話,“外公、外婆,你們在吃飯啦?好不好吃?”

家里的老人也能感受到鏡頭另一端的陪伴,知道在不遠的地方,他們的子女、孫女在關心著他們。

當初提到在家里裝攝像頭時,外婆還開玩笑地說:“你要監控我們啊?”不過,很快他們便接受了這個提議,主要還是考慮到自身的“健康、安全”,也理解家人的用心。

朱祎祎從小是外公、外婆帶大的,他們生活在浦東,兩家人的距離并不遙遠。她與兩位老人的感情深厚,上大學、參加工作后,也會定期去探望他們。不與子女同住的老人,在起居照料上需要自食其力,因此朱祎祎和媽媽會定期購物寄到外公、外婆家,盡可能地照顧好老人。即使住得近,可以經常去探望他們,但兩位老人獨居,上了年紀,總會有照顧不到的地方。

通過監控攝像頭,可以隨時隨地了解家里老人的動向,萬一他們有不舒服的地方,可以第一時間掌握情況。朱祎祎說,除此之外,他們還通過攝像頭聊天。她說,外公、外婆年紀大了,為了讓他們聽清楚,她平時對著云臺App喊話的聲音得更大些。

現象

當下,不少家庭為老年人安裝了攝像頭,線上24小時關注,線下定期探望。線上、線下交替結合,成了當代忙碌的年輕人陪伴獨居老人的新方式。

監控下的日常 記錄生活細節

2022年5月10日,朱祎祎89歲獨居的爺爺在家中去世,被朱爸爸通過攝像頭發現。

爺爺平時作息規律,一般凌晨4點就會起床,而在當天,到了凌晨6點爺爺仍然沒有動靜,隨后爸爸通過監控觀察,預感不妙。由于生前罹患癌癥,爺爺的身體每況愈下,“本來5月11日要送他去住院的,但當時上海因為疫情封控了。如果不是裝了監控,我們也不會這么快得知這件事。”朱祎祎說。

朱祎祎平時會定期聯系爺爺,爺爺也知道那兩天自己的孫女會給自己打電話,但是他最后并沒有等到這通來電。好在爺爺離開時是在睡夢中,通過監控看起來也沒有特別疼痛,朱祎祎說,這讓家人多少有點安慰。

朱祎祎介紹,爺爺住在普陀區,離朱祎祎家比較遠,為了更好地照看老人,家人給他的居室安裝了小型監控。朱祎祎有時關心他,問他吃過飯沒有,他也只是簡單地回應一句“吃過了”。但在朱祎祎眼里,他其實很享受這種無時無刻的陪伴。

老人的獨居生活很簡單。這幾年,他的腿腳明顯不利索起來,活動范圍也越來越狹小,一張床,一張沙發,一臺電視,朱祎祎通過監控畫面看到,“爺爺不是躺著就是坐著看電視”,她感受到了爺爺的孤獨。

朱祎祎發現,比起監控對話,爺爺更喜歡孩子們到家中探望自己,所以會更頻繁地去探望爺爺。“我去爺爺家里找他玩兒時,他的話明顯會更多些。”祎祎回憶,每次見她來了,爺爺都會講自己年輕時到訪過的名勝古跡,“一遍又一遍,他去過的地名兒都記得很清楚”。

一個人的生老病死,透過小小的攝像頭,被記憶,被儲藏。爺爺去世后,朱祎祎對“衰老和死亡”有了更深的體會。談到給獨居老人裝監控的事,她說:“等我老了,如果也是獨居,也會同意安監控。”

在社交平臺上通過監控記錄、分享家里老人日常的并不只朱袆祎一個人。博主“xiaolu寶寶”的每一篇分享幾乎都跟鏡頭下的爺爺奶奶有關。她在濟南工作,不能隨時探望在家鄉生活的爺爺奶奶,監控是他們日常交流的渠道之一。

有一次,爺爺做了個關于孫女的噩夢,心里不踏實,于是急忙讓奶奶給孫女打電話。放下電話后,“xiaolu寶寶”又有些不放心,通過監控給爺爺奶奶回撥了電話。鏡頭的那一端,爺爺奶奶樂呵呵地笑了,問她什么時候回來看他們,又強調自己真的沒什么事,會按時吃藥。

如果不是監控記錄下所有的細節,“xiaolu寶寶”不會知道爺爺奶奶的心路歷程:既擔心孫女遭遇什么不好的事情,又害怕貿然打電話會影響孫女的工作。奶奶會在電話里對她說:“寶寶,沒什么事,我們就是想你了。”這樣的情形,更堅定了她“常回家看看”的決心。

提醒

家用攝像頭使用過程中需警惕隱私泄露。攝像頭有關視頻畫面泄露的問題主要集中在攝像頭軟件云端邏輯漏洞和手機APP軟件漏洞兩個方面。

獲得陪伴并不意味讓渡了隱私

年輕一代也終將會老去,他們這一代對隱私權的認識也比過去的人更加深刻。“老去”,是我們每個人都會面臨的處境,“如何讓老去更體面”,則是社會和個體共同思考并探索的問題。

據民政部公布的數據顯示,截至2021年年底,全國60歲及以上老年人口達2.67億,老年群體規模日益龐大。全國空巢老人占比目前已超老年人口的一半,部分大城市和農村地區,空巢老人比例甚至超過70%。作為曾經的家庭支柱,邁入老年后,他們面臨的處境卻不容樂觀。隨著社會交往的減少,除了居家安全,他們往往還面臨著精神空虛、孤獨、缺乏陪伴等難題。一項樣本量為36791的病例分析顯示,我國的空巢老人抑郁癥綜合患病率為38.6%。家人的陪伴無疑是解決老年人心理健康的“良藥”。當下,不少家庭為老年人安裝了攝像頭,線上24小時關注,線下定期探望。線上、線下交替結合,成了當代忙碌的年輕人陪伴獨居老人的新方式。

在購物網站搜索“監控”,跳出來的商品雖五花八門,外形卻大體相似。這些“智能攝像機”價格從百元以內到400塊左右,其主要的賣點有360度全景、紅外夜視、人臉識別追蹤、可以連接Wifi進行通話,以及回看三天以內的記錄。

那么,究竟該不該給老年人裝監控?對此,有人認為遠程監控確實能在一定程度上方便交流,但其無法替代人與人之間真實的陪伴。還有聲音表示,這種單向的“監視”是否侵犯了“被監視”群體的隱私?

對此,廣東外語外貿大學新聞傳播學院講師張玥對北青報記者表示,“安裝監控的場地可以跟老人協商達成,比如說客廳。這種家庭內部的公共空間,不一定讓渡了隱私。”她認為,這一方式代表著媒介化中家庭關系與情感的變遷。“通過安裝攝像頭這類技術媒介,老人成為‘被監視者’,子女成為‘監護人’,這種位置的轉換表明家庭關系中權力結構也在發生變化。”

中國社科院助理研究員孫萍則認為,不同的人群面對被“監視”時的態度也不同。“在‘老人’的語境下,我們更多地會去關注安全的問題,怕他們出現一些意外。但對這種被監控錄制的感受,不同代際人群會產生不同的感知。”孫萍說。

針對個人信息安全,有專家表示,目前市面上不少品牌的攝像頭,存在用戶信息泄露、數據傳輸未加密等安全缺陷。攝像頭有關視頻畫面泄露的問題主要集中在攝像頭軟件云端邏輯漏洞和手機APP軟件漏洞兩個方面。那么,該如何避免隱私被泄露?相關技術人員表示:在購買攝像頭時,可通過互聯網查詢等方式對所選品牌進行一定的了解。在使用監控時,應設置一定強度的密碼,并及時關注攝像頭軟件提醒。

值得一提的是,如果相關產品綁定的手機上收到請求驗證碼的短信,需立刻修改密碼。此外,要經常登錄攝像頭進行查看,如發現實際拍攝角度與安裝時發生變化等情況,就要考慮自己的賬號是否安全了。

(文中人物均為化名)

文/本報記者 朱健勇 實習生 蔡曉榆

統籌/林艷 張彬

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